Geri Ödeme ve İade Politikası

Genel Bakış

Geri ödeme ve iade politikamız 10 gün sürer. Ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 10 gün geçtiyse size tam bir geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.

İadeye hak kazanabilmeniz için öğenizin kullanılmamış olması ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Aşağıdaki durumlarda iade ve değişim yapılmamaktadır:

1: Özelleştirilmiş ürünler iade veya değişimi desteklemez,

2:Tasfiye satış ürünlerinde iade ve değişim yapılmamaktadır.

Geri ödemeler

İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini de size bildireceğiz.

Onaylanmanız durumunda geri ödemeniz işleme koyulacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Geç veya eksik geri ödemeler

Henüz geri ödeme almadıysanız öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.

Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir miktar işlem süresi vardır.

Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi alamadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Borsalar

Yalnızca arızalı veya hasarlıysa ürünleri değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekirse bize bir e-posta gönderin.

Gönderim iadeleri

Ürününüzü iade etmek için, ürününüzü depo adresimize göndermelisiniz: Huafeng Endüstri Parkı, Yingtian Yolu, BaoAn Bölgesi, Shenzhen 518000, GD, Çin, 3. Kat, F binası.

Ürününüzü iade ederken kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Nakliye masrafları iade edilmez. Para iadesi almanız durumunda, iade nakliye ücreti iadenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün tarafınıza ulaşma süresi farklılık gösterebilir.

Ürünleri iade ediyorsanız takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmalı veya nakliye sigortası satın almalısınız.